Увжаемые друзья! Нам приходит много писем с вопросами о бонусах. Напоминаю, что мы не являемся организацией, не продаем 40 мегабайт за SMS. Мы даем бонус за помощь в поддержке ресурса, все без исключения средства, их не так и много, мы тратим на поддержку работоспособности ресурса. Есть ряд моментов, которые бы хотелось уточнить, дабы избежать дальнейших обид и нареканий.
1. Текст СМС сообщения должен быть строго по формату: wwwbesplatno ВАШ_IP. Вы заходите на сайт, например ip.tom.ru, он скажет ваш текущий IP, например 127.0.0.1 На номер 4443 отправляете SMS: wwwbesplatno 127.0.0.1
2. SMS отправлено, на сайте показывает доступно 45 мб., но ничего не работает. Это означает, что система не разблокировала ваш IP адрес. Нужно подождать (не более 5 минут.)
3. Если быстро кончается лимит. Значит Ваш IP не только у вас, возможно вы находитесь в сети, где под этим же IP сайт посещает другой человек. Обычно это бывает в сети с серым адресным пространством, где для выхода используется один маршрутизируемый IP (NAT).
4. При отправке SMS, пришел ответ, что сервис не доступен, а деньги сняли. К сожалению наш партнер, SMS шлюз, может снимать деньги, хотя и не должен. Мы не можем повлиять на это, но можем добавить бонус сами, после вашего письма.
5. Отправляя повторное SMS, система не дает ещё 40 мегабайт. Это помощь ресурсу, бонус дается один раз в сутки, только 40 мегабайт. Повторная отправка SMS не увеличит лимит, до 85 мб.
И самое последнее: Нам на почту приходит много сообщений, в основном с SIBMAIL.COM. К сожалению наши сообщения SIBMAIL.COM не принимает, поэтому ответить мы не можем. Мы решим эту проблему в ближайшее время, а пока предлагаем следующее:
Если вы по каким то причинам, отправив SMS (будь то не правильный текст сообщения, ошибка системы и. т. д), не получили бонус, пишите нам короткое сообщение: Не получил(а) бонус, IP: Ваш IP (смотреть - http://ip.tom.ru), Время отправки: Укажите время и дату, Номер телефона: не обязательно писать полный номер, он нам не нужен :) пишите последние 3 цифры.
С уважением, бесплатно.томск.ру
|